La toma de decisiones suele ser compleja y requiere de mucha información. El BI posee las herramientas para administrar la información y se pueda extraer de manera sencilla.

Mediante la capacidad de predicción, permite evaluar distintos escenarios y al mismo tiempo, analizar diferentes situaciones que afectan el negocio, adelantando las posibles decisiones estratégicas a tomar para hacer que una tendencia negativa se convierta en acciones positivas.

Se puede consultar la información que genera una compañía en todo momento y además se pueden definir indicadores que me permitan medir el desempeño del negocio.

Una de las características más importantes de BI es que sus herramientas se mantienen en el tiempo, pues el conocimiento organizacional se puede almacenar y retransmitir a las personas cuando ocupan un cargo diferente, haciendo que la conexión al rol sea más rápida y efectiva.